■中国出版传媒商报记者 伊 璐
“难”是当下出版人共同面对的境遇。在日益激烈的市场竞争和多变的市场环境下,越来越多出版机构发现,平台流量也日趋见顶。一边是日益分散的平台,一边是流量和销售的下滑,如何破局?
一是重新认知,把“新”导入到各端口。当下传统图书市场正经历根本性变革,优化服务和文化产品供给机制尤为迫切。在中国妇女出版社营销印务中心主任孙鹏看来,出版社营销人员要认识到新渠道的建设与传统渠道有一个显著的不同,即新兴渠道并不像以往客户是一个“具象”的个体,它更多是一种形态,会不断出新、迭代。新市场格局下,出版社营销业务需要调整岗位与职能,来一次深层次的思维及架构重塑。新流量布局、新服务升级、新市场引入、新渠道建立以及读者新关注,共同构成一个全新的营销生态,面对这些“新”,营销人员首先要做到深入市场一线业务调研,把“新”导入进销售端的创新、产品的多元扩展以及宣推的投放中。
二是定制营销策略,实现不同渠道的联动共赢。天地出版社社长助理、营销中心总经理朱雁峰认为:“大家抱着不做怕落伍的心态积极尝试,基本跑通了靠投流打品推搜索词,传统渠道承接溢出流量并顺势推广实现盈利的模式。”内容电商种草、投流打爆款、推出定制版本,传统渠道承接大规模销售的方式已经被很多出版机构运用。
三是洞察读者需求,扎实提高产品市场竞争力是根本。在采访中,几乎所有受访人都谈到了高质量内容建设的重要性。这体现在两个方面。一方面是图书内容的策划,抓住读者真正关心的选题;另一方面是内容电子化将覆盖更多产品,为更多电子需求提供服务乃至付费服务,实现叠加效益。
正如淘宝天猫文教行业总经理陈捷达在2025北京图书订货会出版发行营销创新交流会上所言,困境下也有机会,它会被一些配合度、投入度或敏锐度非常高的商家先抓到,期待有更多图书行业同仁成为那一部分优先抓到红利的客户。