工作阅历 2008年9月加入江西美术出版社,负责一般图书线上、线下渠道的营销与发行管理工作。
发行创新 面对渠道分层的市场变化,带领团队积极调整营销步伐,探索新的发展路径,并围绕产品特色和渠道特性,实行差异化的营销策略。
面对市场低迷甚至萧条的困境,万园园带领团队攻坚克难,迎难而上,主动求变,在营销工作中想办法、呈现出很多工作亮点。
盘活存量、扩充增量,提高图书周转率。万园园通过盯紧增量渠道,创新性激发了库存图书销售活力。她在抖音、小红书、视频号等渠道大力发展达人带货,并把达人的开发指标与业务员的考核挂钩,倒逼发行人员从传统发行思维向新兴营销思维转变。通过平台内搜索、达人合作平台、同行推荐、达人自主推荐等多种方式,积累了一批包含艺术类头部主播,书法、绘画类细分领域的中腰部主播合作名单,将自媒体转化成自渠道,构建了新的渠道格局。最终通过与多平台博主的合作,许多图书完成了从滞销到畅销再到长销的转变。
如2018年出版的“中国书法入门系列教程”系列从滞销2000余册到实现5次加印。2021年出版的“吉祥对联”系列受定价较高的限制,上市一年多在传统电商渠道销售不佳,转投抖音和视频号渠道,3个月消化5000套库存,并再次引起其他渠道客户的重视,成为畅销、长销品种;在抖音2024年发布的各项榜单中,“吉祥对联”系列荣登2024年1月“艺术书籍人气榜”和“艺术书籍爆款榜”。2015年出版的“历代篆刻赏析”系列丛书通过与主播合作,焕新销售生命力,累计加印9次。
同时,万园园持续做深、做实地面渠道的服务,挖掘项目潜力。通过积极走访、配合各县市做好招投标工作,在2024年江西省“农家书屋”项目中,江西美术出版社的入选品种、采购地区以及征订码洋等方面都较同期有了很大提升,中标金额较2023年增长了33%,多个品种实现了销售并加印。
“一件代发”,破解“乱价”困境。现如今,很多新书一在多平台广铺货后就开始烂价,各渠道矛盾无法化解,很多营销活动也无法开展,最终导致没有客户愿意重点推广。所以,图书想要卖好的前提,就是价格体系不能乱。当拿到《美术课为什么要这样上》的书稿后,万园园及团队在充分评估图书质量、适用人群、购买逻辑等综合市场因素后,结合稳定的自营物流保障能力,果断制定了全渠道“限价+一件代发”的销售模式,经销商只负责产品链接和运营推广,订单全部汇总到出版方发货,如有乱价行为,立即停止供货。“一件代发”使得出版社牢牢掌握了的供货主动权,既稳定了产品的价格体系,也规范了经销商的良性竞争,同时也双向保证了经销商与出版方的利润,该书上市一年,图书利润超100万元。
重视用户声音,拓展多元营销,提高图书的品牌影响力。目前图书市场生态“二八法则”已经演变成“一九法则”,越来越多的新书滞销,要想占领市场,好的选题必须是积极倾听渠道意见、用户声音,能解决读者痛点、提供情绪价值而开发的选题。万园园带领发行员积极走访达人、客户,不断搜集市场意见和建议,并反馈给编辑部门。其中,由市场营销部提出的选题“书法基础入门随身字卡”系列和“集字春联100副随身字卡系列”均实现2万余册的销售。
万园园积极尝试新媒体营销,与视频号大V“了不起的匠人”合作,推广《古人的繁华人间:东京梦华录》,相关浏览量超10万,较好地在新媒体渠道增加了长销图书的曝光量,宣传了图书品牌。
此外,围绕图书《中国历史文化名人画传·八大山人画传》,江西美术出版社与南昌书城合作开办“墨韵书香”少儿艺术研学营,通过研学的形式嵌入图书内容,宣传图书,是一次针对纸质图书营销的创新尝试。在“庆祝中华人民共和国成立75周年”时间节点,围绕主题图书《百年巾帼:新中国绘画中的女性形象》,江西美术出版社与招商银行南昌分行、南昌书城合作,在国庆期间共同举办了“新中国绘画中的女性形象图片艺术展”,以图片展览的形式宣传图书内容,观展人流超7万人次。
(张绮月 采写/整理)

