■中国出版传媒商报记者 张馨宇 采写/整理
作为文化内容的生产者与传播者，出版单位是全民阅读推广的核心与先锋。而自有书店，正是其将出版优势转化为阅读服务实效的关键载体，是连接内容与读者、打通文化传播“最后一公里”的重要桥梁。如何让自有书店在全民阅读浪潮中焕发持久活力？——跳出“卖书”的单一思维，让自有书店成为集阅读体验、文化交流、公益服务、产业赋能于一体的综合平台系多家自有书店实践获得的真知。
湾区之眼启新篇 文化赋能向未来
■唐汉隆（深圳出版集团党委书记、董事长）
作为深圳市新时代重大文化设施之一、全球最大的实体书城“湾区之眼”，自正式运营以来便成为深圳出版集团践行《全民阅读促进条例》（以下简称《条例》）、深耕湾区文化建设的核心抓手。立足集团“建设兼具公共文化属性与市场商业运营的文化产业集团”的战略定位，以出版资源为核心赋能，通过系统性部署与创新实践，让这座文化地标真正成为全民共享的书香空间、湾区文化交流的活力枢纽。
锚定普惠初心，筑牢全民阅读保障网。《条例》明确要求构建覆盖城乡、普惠高效的阅读促进体系，这与集团“让优质文化资源惠及全民”的发展理念高度契合。“湾区之眼”从空间、服务、资源三大维度，将普惠性贯穿运营全过程。
在空间规划上，打破传统书城的空间边界，预留多处免费开放的公共空间。除8400余平方米的自营阅读空间外，精心打造了多元特色活动场景：2万平方米的星空花园，白日可眺海景、夜晚能赏星空；3000平方米的海天连廊与室外公园无缝相融；可容纳300余人的室外阶梯剧场、270°近百米宽透明玻璃窗为背景的艺术沙龙及专业报告厅，这些空间全天候承接读书会、公益讲座、文化展演等活动，让阅读融入自然与生活。
在服务提升上，重点以“文化+科技”为抓手，通过布局科技展厅、引入科创业态、丰富沉浸式体验等，为全市中小学生“每周半天计划”提供研学实践服务，打造“行走的科创课堂”，让青少年在互动中感受科技魅力；同时，打通系统壁垒，联动深圳市图书馆推出“你选书 我买单”特色项目，由书城与图书馆协同完成借阅全流程，彻底降低阅读的经济门槛。
在资源供给上，依托集团“内容出版、文化零售、文化空间运营、教育综合服务”四大核心业务格局，“湾区之眼”引入展厅、剧场、科技体验中心、文旅快闪空间等多元业态，整合阅读、展览、科技、演艺等全方位资源，让不同年龄、不同需求的市民都能在这里找到属于自己的文化体验。
创新阅读生态，激活实体书城新活力。支持实体书店创新发展是《条例》的重要导向，也是集团的重点部署。我们跳出“卖书”的单一思维，以出版资源为内核，从八大维度打造多元融合的新型实体阅读生态。
一是打造沉浸式综合阅读场景，将图书文创与展览、小型沙龙深度融合，常态化举办公益讲座与读书活动，让阅读场景更具互动性与话题性。二是拓展文化科技业态，围绕三体IP打造“三体-四维空间”华南首店，首发三体VR体验项目丰富阅读维度，配套引入“创想三维”3D打印全球旗舰店、“了不起的深圳黑科技”湾区科技展厅、科大讯飞AI互动体验空间等多元业态，切实推动文化科技深度融合。三是提升数字运维能力，坚持数字化赋能打造智能智慧综合体，升级查书导航、跑腿机器人、AI数字人等数字化设备与服务，让传统书城接轨数字时代。四是深化公共文化服务联动，在“你选书 我买单”基础上推出“通借通还”服务，打通书城与公共图书馆的服务链条。五是聚焦精准服务，为未成年人构建阶梯阅读体系并配套研学活动，助力全民阅读分层落地。六是打造城市文化节事主阵地，集聚集团旗下深圳读书月、深圳书展等优质品牌资源，让书城成为湾区文化交流的核心枢纽。七是创新品牌共生模式，与猫王妙播、荣宝斋等跨界合作，打造联名特色书房，为阅读注入多元文化内涵。八是升级一站式复合功能，融合阅读体验、文化交流、文创展示等服务，满足公众阅读、社交、消费等多重需求。
依托集团多年积淀的出版资源优势，“湾区之眼”不仅汇聚了赓续深港文脉、科创科普科幻、法语文学、青春少儿读物四大产品线的精品图书，更通过新书发布、名家沙龙IP主题展览等形式，让出版内容从“书页”走向“生活”。同时，我们以“湾区之眼”为标杆，加快布局公园书吧、高校书吧等新型阅读空间，构建“大书城+小书吧”的阅读矩阵，让出版资源真正流动在市民身边。
深圳出版集团将继续坚守集团战略定位，让“湾区之眼”成为湾区文化的“点睛之笔”，为粤港澳大湾区文化融合发展、深圳建设中国特色社会主义先行示范区注入持久的文化动力。
秉承专业使命 构建全民阅读服务圈
■石洪颖（上海图书公司党总支副书记、总经理、执行董事）
作为上海世纪出版集团的全资子公司，上海图书公司依托集团丰富的文化资源、优质的内容供给和强大的沟通网络，围绕旗下实体书店上海古籍书店，在积极助力全民阅读推广、建设“书香上海”工作实践中重点进行了三方面探索。
以“书店+”打造全民阅读新阵地。上海古籍书店作为新中国首批专业书店之一，自1956年创立以来始终秉持“专业书店，专业服务”理念，坚守文化传承使命。2025年4月19日，上海古籍书店焕新启幕，以全国单体最大古籍书店的全新姿态亮相。升级后的上海古籍书店坚持以书为核心，不仅携手“古发工委”设立了全国古籍出版物（上海）发布中心，更在持续深耕全民阅读推广品牌“海上博雅讲坛”“401號下午茶”的同时，全新推出了充实读者“夜读时光”的“古籍书话夜”文化阅读活动，以及熔铸古今的“遇见小八雅”“中医小课堂”“古籍小书童”等系列品牌活动，凸显“厚重的文化，轻轻地落地”。2025年，书店全年活动近230场。
此次焕新，上海古籍书店还特别于四楼打造了以展示、传承中华文明交流互鉴成果为主旨的亮点空间——敦煌空间，同时引进全新业态——“熟水”茶饮，推出专属香——“博雅”人文香，以及由公司藏古琴谱中的《列子御风》一曲改编而成的专属背景音乐，让读者沉浸式体验古人闻香、听琴、品茗、读书的生活方式。
以“走出去办旧书市集”模式，构建全民阅读服务圈。2023年，在上海市委宣传部和集团的指导下，公司依托上海古籍书店、上海旧书店，开启了“走出去办旧书市集”的新征程，打造了“淘书乐”特色文化品牌。这一品牌围绕读者阅读需求和上海地域文化，充分发挥上海古籍书店、上海旧书店古旧书刊资源优势，聚焦融合与创新，通过展览、讲座、文创、非遗技艺以及“书香巴士”“书香游轮”等特色内容，构建全民阅读服务圈，实现阅读、人文和城市的有机融合。
为落实上海市委宣传部关于推进“旧书新知·书香上海”的要求，2025年，“淘书乐”特别更名为“旧书新知·淘书乐”，同时首次面向藏书家、作家、学者等定向招募，携手搭建专题展位，构建“旧书朋友圈”，并通过“以书会友”“以书换书”活动、“读书人”图书盲盒，以及上海古籍书店“旧书新知·淘书乐”古旧书专区、在屋顶花园开设周末特色旧书市集等线上线下联动的场景和活动，着力打造集旧书流通、阅读循环、人际交流于一体的旧书社交平台和旧书文化生态圈，推动文体商旅展融合发展。至今，“旧书新知·淘书乐”旧书市集已在上海多个区域举办了16季，累计达成10余万册书刊的循环流通，吸引读者游客近120万人次，收购旧书1.5万余册。
积极探索实体书店参与公共文化服务建设的创新路径。近年来，公司还积极探索实体书店参与公共文化服务建设的新路径，深度参与了大零号湾图书馆、新虹图书馆、浦锦图书馆、颛桥图书馆、马桥镇图书馆、莘庄工业区图书馆等5家街镇公共图书馆、14家城市书房的运营服务，得到了社会各界的广泛肯定。
此外，依托集团优质出版资源、专家资源、活动资源，还特别打造了“科学与中国”上海行——“千名院士·千场科普”系列巡讲等重磅活动，同时积极推进“青衿书苑”“文润三冈”、上海市人大常委会办公厅“月月读”、黄浦区委组织部“门楣之光·书香慧人才”、闵行区党建服务中心“闵航开讲啦”、上海市监狱管理局流动书展等政府合作项目，为促进全民阅读贡献了力量。
未来，上海图书公司将充分发挥集团资源优势，按照《全民阅读促进条例》第一章“总则”第二条，第二章“全民阅读推广”第十五条，第三章“全民阅读服务”第二十七条等条款要求，进一步发挥上海古籍书店的全民阅读阵地作用。我们还将通过持续深耕阅读服务活动、参与公共文化服务建设等，吸引更多读者走近经典、爱上阅读，同时吸引外国友人这一特殊群体走进书店、爱上中华优秀传统文化。
10年探索与耕耘，做阅读推广的“燃灯者”
■容 罡（广西师范大学出版社集团广西独秀书房图书有限公司总经理）
“独秀书房”是广西师范大学出版社在“全民阅读、书香社会”提升为国家战略的时代背景下，推出的特色实体书店品牌。自2016年起，通过与高校共建大学“人文实验室”的方式，广西师范大学出版社走进校园开办“独秀书房”实体书店。今年是独秀书房成立10周年，回首这10年，独秀书房始终在全民阅读的大方向下，依托出版社在高质量社科图书出版方面的优势，走出了一条独具特色的运营之路，成为推动全民阅读的重要力量。
从公益引流到定制化阅读服务的升级。独秀书房的运营模式，是10年间不断试错、不断优化的成果。最初，我们曾尝试通过举办各类公益阅读活动拉动零售消费，以此养活书店。尽管书房每年举办超过300场涵盖非遗体验、学术交流、文化分享等多种形式的阅读活动，品牌认可度颇高，甚至吸引了众多读者慕名而来，但一旦涉及收费类阅读产品或服务，市场反响便十分惨淡。我们不得不另辟蹊径，探索“定制服务+资源置换”的运营模式。
这是一种定制化阅读推广服务模式。为顺应读者阅读习惯变化，书房外聘40多位涵盖非遗、AI、法律、艺术等多个领域的专家学者担任阅读导师，根据学校与企事业单位的具体需求，通过短视频、微课堂、拓展训练等多样化形式，提供定制化阅读推广服务。今年初已有多所学校联系我们开展定制化AI互动活动，通过人形机器人、机器狗让孩子直观感受AI的魅力。这种模式让阅读变得更加灵活，摆脱传统读书模式的枯燥感，营造良好的阅读氛围，引导读者拓宽阅读边界、提升阅读兴趣，真正实现全民阅读的深层价值。
《条例》为阅读推广注入持久动力。《全民阅读促进条例》（以下简称《条例》）的出台，为独秀书房的全民阅读实践注入了强劲的政策动力，也让我们10年的探索有了明确的方向指引与制度保障。在国际交流方面，此前，我们已在越南河内、泰国宋卡、印尼玛琅的高校设立书房，在当地高校开拓可持续运转的阅读场景，开展文化交流与中文推广活动，如今《条例》指出“支持开展全民阅读国际交流合作”，有了政策的明确支持，我们得以更加坚定地推进民间文化交流。在国内阅读设施建设方面，《条例》推出前，独秀书房在推进企事业单位读书角建设时，常面临对方不愿自筹经费的难题，在推进阅读设施、阅读服务建设方面遇到很多压力，而《条例》指出，县级以上人民政府应当结合实际情况将全民阅读促进工作所需经费纳入本级预算，完善阅读服务体系。这是对书房最直观的影响，这一规定直接推动相关主管部门和企事业单位重视全民阅读经费预算，为我们后续的阅读推广实践扫清障碍，提供坚实保障。
做全民阅读的长期主义先锋。作为出版社旗下的品牌书店，独秀书房在全民阅读推广方面具有很大的独特优势。一方面，10年来，独秀书房依托出版社的强大实力与稳定支持，能够长期聚焦全民阅读方向持续投入，不会因短期经营压力或领导班子变动而中断既定战略；另一方面，出版社与生俱来肩负着文化推广的使命，在全民阅读中具有天然的先锋属性，能够整合出版资源、技术资源与渠道资源，实现数字阅读与传统阅读的深度融合，甚至可以将优质阅读活动成果结集出版，形成文化传播的闭环。就高校阅读服务来说，独秀书房不仅能提供馆配定制、阅读活动策划等常规服务，更能充当高校与出版社之间的“桥梁”，发掘高校教师的优秀学术成果、教学心得等，及时反馈给出版社出版。而在国外高校设立的书房，在推广中文教育的同时，还能及时发掘国际出版需求，助力文化引进与输出双向赋能。
全民阅读之路是一条长期主义的道路，独秀书房要做全民阅读的先锋，做阅读的“燃灯者”，我们将继续立足高校这一核心阵地，逐步向企事业单位、机关单位拓展服务边界。同时，推动书房的工作人员主动“走出去”，深入各类机构，分享阅读推广经验、策划特色阅读活动，邀请更多人参与到全民阅读中来。
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以书店革新筑牢全民阅读政策落地根基
■袁梓圻（新华文轩出版传媒股份有限公司阅读服务事业部副总经理）
2月1日《全民阅读促进条例》正式实施，将全民阅读推向法治化、规范化新阶段。对于出版单位而言，打造特色书店品牌已从“可选项”变为承接政策、服务群众的“必答题”。新华文轩出版传媒股份有限公司阅读服务事业部以地标化、品牌化、多元化为抓手，从图书经销商向文化消费服务提供商转型，构建起覆盖全场景的阅读服务网络。
地标化赋能，让书店成为文化传播枢纽。新华文轩摒弃“千店一面”模式，将书店改造与在地文化、公益属性深度绑定，打造兼具辨识度与服务力的城市文化地标。焕新后的绵阳书城，以5000平方米空间打造“绵州书院”在地文化体验区，融入嫘祖始蚕、诗仙登楼等本土元素，汇集在地文化图书与文创，更引入三联书店、国家图书馆文创等机构，通过“绵YOUNG艺文生活节”激发文化活力。去年7月焕新的南充书城，升级为“新华文轩城市旗舰店·南充”，以全新姿态，跃升为服务南充全域、辐射川北的文化引擎。创新性地融合在地文化生动展示、前沿数字阅读服务与跨区域文化联动三大功能模块，探索文旅融合促进消费升级、提升城市文化软实力。
熊猫书店则以350平方米空间成为成都文旅新地标，凭借全国最全熊猫主题出版物、千种文创及“竹林里”主题饮品，实现日均千余人打卡，年营收破千万元，跻身全国坪效最高新华书店行列。同时还积极走出去，通过参与深圳文博会、全国图书交易博览会等全国性行业盛会，与省外多地新华书店进行合作、陈展，成功实现了跨地域的文化联动与品牌输出。这种“双城”乃至“多城”联动，不仅扩大了品牌声量，也为销售增长与模式复制奠定了坚实基础。
品牌化深耕，精准触达多元阅读需求。新华文轩从2015年起布局细分市场，关注用户消费过程中的个性化体验，根据读者阅读中的需求推出不同的实体书店品牌，构建多品牌矩阵，以精准定位承接全民阅读普惠性要求。打造了“新华文轩”“文轩BOOKS”“Kids Winshare”等多个子品牌，用不同的品牌去服务不同的细分市场，改变了“千店一面”的品牌结构，为读者提供更具个性化的阅读服务。这既是市场细分的结果，也能持续优化文化消费终端服务品质。
近年来，新华文轩阅读服务事业部开始尝试将部分书店主题化，不久前落成的格致书馆，更是政策落地与文史传承融合的典范。以“格物致知”为核心理念，馆内特设政协文史展区、传统文化少儿体验区与非遗文创区，让读者从文化旁观者变为传承者。“修狗与喵小动物书店”以快闪模式落地，通过虚拟IP“百万”“元宝”吸引年轻群体。新华文轩书店通过主题化转型，实现从运营产品到运营用户的跨越，180余家实体书店织就全省线下阅读服务网，让不同年龄、圈层读者都能找到专属阅读空间。
多元化融合，拓展政策落地边界。新华文轩打破传统书店经营局限，以业态融合、产业联动拓宽阅读服务场景。在文旅融合领域，熊猫书店联动熊猫基地开通全天直播，武侯祠、自贡彩灯大世界的主题书店将观光符号转化为文化流量，推动游客从“过境游”转向“深度游”；在跨界合作方面，与太平洋影院联合开发“封神礼盒”，构建“场景式消费链”实现文化价值倍增；在社区服务层面，“文轩BOOKS｜青年阅享空间”通过“政府融资+企业运营+专业支撑”模式，为社区居民提供借阅、讲座、共享办公等服务，破解公共文化服务可持续难题。同时将积极开发“跟着图书游四川”等文旅线路，将阅读从静态体验转化为动态的文化探寻，实现“读万卷书”与“行万里路”的深度融合。
从IP孵化到机制革新，新华文轩以底层变革夯实政策落地能力。熊猫书店打造专属IP“轩小乐”，通过线上线下联动构建消费闭环；格致书馆以“政府牵头+企业运营”模式，实现公益属性与文化传播的统一；绵阳、南充书城则以场景重塑与线线融合，拓宽服务边界。各主题书店均完成客群细化、业态重构与运营机制升级，非书品类营收占比大幅提升，实现社会效益与经济效益双赢。
依托出版优势，打造全民阅读“福建样本”
■张连旺（大梦书屋副总经理）
《全民阅读促进条例》（以下简称《条例》）的颁布实施，为出版机构推进全民阅读带来了系统性、制度性的发展机遇。《条例》不再满足于 “有书读” 的基础层面，而是向着 “读好书、善读书” 的高质量方向迈进。
《条例》颁布后，海峡出版发行集团强化“大梦书屋”品牌运作，要求呈现更为鲜明的“一店一特色”，强化全民阅读服务功能，持续推动书店转型升级，打造集阅读分享、文化交流、非遗体验等功能于一体的“城市会客厅”，满足广大读者尤其是年轻受众的多元化、个性化阅读需求，努力把“地方特色”做成全国性品牌。
出版集团旗下品牌书店相较于民营特色书店，其核心优势与独特价值在于依托出版主业的资源整合能力、文化公信力及社会服务使命。依托海峡出版发行集团、福建教育出版社，大梦书屋能够精准有效地完成复合型书店所需的各项优质资源整合，实现公共阅读项目的快速落地。
在图书供应上，大梦选品小组依托出版社渠道资源，与国内知名出版社建立快速直发合作，有效提升品控力度，图书更新速度也缩短至一周内。
在文化活动上，依托集团、教育社嘉宾作者资源库，邀请国内外著名学者、作家、编辑，打造如“梦山讲坛”等高端文化活动品牌以及“编辑说书”专业文化活动品牌，邀请葛剑雄、陈漱渝等国内知名学者开展深度学术活动。
凭借国有文化企业的公信力，可借助社会力量快速形成覆盖校园、社区、乡村、企业的公共阅读服务网络，打造全方位、立体化的全民阅读服务圈。以大梦书屋2025年的工作为例，大梦书屋与福州市机关事务管理局、福建海峡银行携手打造的乌山大院大梦书屋，以“古建筑活化利用”为理念，植入“书店+金融”复合业态，让“书香机关”建设融入日常；由福建省大数据集团、大数据科技园与大梦书屋三方联袂打造的大梦悦读空间，融合“数字经济+文化服务”，成为连接前沿科技与人文关怀的特色文化场域；此外，还有馆店协同模式下的榕图大梦书屋、鼓岭文化旅游景区的鼓岭大梦书屋、全国首个产业园区的中能大梦悦读空间、各具特色的党建学习馆、职工学习空间等，大梦书屋在运营过程中，逐步建立起与图书馆、政府机关、企业、社区等多方协同的共建机制，共同推进全民阅读“城市会客厅”建设，并逐步在福建本土形成一定规模的全民阅读推广服务网络，推动阅读服务从书店行为转向社会行为。
目前，大梦书屋拥有“一主四辅”品牌矩阵，主品牌聚焦核心阅读服务，子品牌各有侧重，探索多元化业态。“大梦悦读空间”拓展合作场景和阅读服务半径，“大梦Kids”深耕亲子阅读，“大梦咖啡”打造舒适阅读氛围，“大梦生活”依托集团优质出版资源开发文创产品，还有“梦山讲坛”“你选我购”等多元活动品牌，共同打造以书为核心的“书式”理想生活。多元化业态形成了“以阅读为核心、多业态赋能”的良性循环，让更多人在不同场景中接触阅读、参与阅读。
在未来的全民阅读服务规划中，大梦书屋将重点着力于全民阅读“城市会客厅”的打造，围绕空间拓展、内容创新、服务协同与可持续发展四大重点方向有机推进。在空间布局上，书屋将持续深化“12+N”公共文化服务网络建设，拓展直营门店和“大梦悦读空间”子品牌，并实施城乡双线战略：一方面打造多元空间，强化城市阅读服务影响力；另一方面推进在乡镇建设“大梦悦读空间”，助力乡村振兴，推动阅读服务全域覆盖。在内容创新上，书屋将坚持优质文化供给，持续打造“梦山讲坛”“大梦Kids”“榕图·夜读”等品牌活动，邀请知名学者开展文化交流。同时积极探索数字化融合，提升数智服务能力与IP联动，并通过沉浸式体验，让阅读融入多元生活场景。服务协同方面，书屋将深化“馆店融合”模式，与省市图书馆完善“你选我购”等项目，优化“馆中有店、店中有馆”机制，并将阅读服务延伸至景区、社区等场景。此外，书屋将通过“书香润党建”活动、高校“习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲中心”建设强化文化育人功能，并开发本土文创产品，推动“书店+”多元业态发展，构建可持续的公共阅读生态，助力全民阅读。