■朱济顺(中金易云科技有限责任公司总裁)
2017年9月,中金易云科技有限责任公司(以下简称“中金易云”)在北京成立。2018年6月,发布基于CNONIX的大数据平台出版端。2019年6月,推出“书店宝”服务平台,向完善自身出版发行全产业链运营迈出了坚实一步……成立近5年的中金易云,始终坚持将“网络协同和数据智能是未来新商业文明DNA的双螺旋”作为关注点,发力出版发行业供应链优化,赋能业务经营。
为行业数字化转型提供解决方案
在数字经济蓬勃发展的时代背景下,加快推进出版发行企业数字化转型已成为各出版、发行、传媒集团的重要战略目标之一。数字化转型离不开数据,数据的构建依赖于行业数据获取及自身数据的治理。中金易云作为行业技术服务商,在数字时代为出版发行企业技术赋能,帮助企业实现数字化转型,驱动出版主业的业绩增长,一直是中金易云努力实践且专注的方向。我们认为,出版传媒企业数字化转型有三个阶段:信息化、数字化和智能化。
信息化阶段主要任务是用信息技术打通企业各部门、各系统之间的流程及信息孤岛,进行业务流程的优化,实现企业内部的管控。数字化阶段主要任务是通过收集行业数据,深入了解企业所在行业的发展状况,同时建立起与企业相关的B端、C端客户及内部各部门、各产品有关的大数据底座,以数据驱动业务。智能化阶段主要任务是数据资产的价值化和可视化。依托大数据平台,利用机器深度学习等技术,将多源异构的内部和外部数据融合,转换为能够由系统可以识别的“知识”,充分发挥大数据的应用价值,实现企业的数据洞察,开启智能化的决策,从而推动出版发行行业的转型、增长和创新。
这几年,中金易云基于行业的变革,为发行零售端提供集商流、物流、资金流、信息流管控于一体的整体解决方案,涵盖图书发行的各个业务环节。随着整个行业的业务不断深入和衍生,不断开发新平台及系统,满足线上线下融合、多元经营等新的业态需求,并将大数据服务与ERP进行了深度融合,逐步实现经营单位的智能化经营。
针对行业上游,从2019年开始陆续完善出版业务的相关产品线,并依托互联网中领先的开源技术积极开展技术创新,打造出中金易云出版数智化解决方案,传统的编印发业务外,搭建了出版企业的大数据中台体系,将大数据的具体应用场景融合到智慧出版ERP的具体功能中。围绕大数据,根据上下游客户的需求,针对不同销售渠道、不同业务场景,衍生出包括工具集、算法服务、数据服务、咨询提案服务等在内的多维大数据综合服务体系等。
扎根、连接、赋能助力数字化落地
当前,尽管行业面临多种挑战,但对未来,中金易云充满信心,我们将围绕国家数字化改革、全面深化改革等一系列重大战略部署,通过积极探索实践和坚持用好信息技术、大数据等技术,整合内外部信息,打通上下游资源,通过体系重塑、系统重构和对数据信息的统一集成、智能分析、科学评价,实现出版业客户的工作决策、执行、提升等数字化协同工程,推动行业客户经营工作精准化、服务读者需求高效化、出版管理决策科学化。
对于未来的发展,中金易云主要围绕经营层面,计划逐步实现三大梯次。
扎根:扎实做好主营业务。深入做好主营业务,包括行业数字化解决方案、大数据运营与服务体系,这是公司的基础和基石。每一个主营业务都可以衍生出丰富多彩、适应行业不同客户不同需求的各种产品和服务。
连接:扩大服务对象,创造商业机会。公司的三大主营业务已覆盖行业上下游供应链,并打造了基于中金易云数据中心的各种数据平台、数据服务和功能服务。“大数据运营与服务体系”的核心内容是为出版端、发行端提供大数据服务。同时,着重为包括机关企业、学校、大中专院校、图书馆、农家书屋、作者、读者在内的上下游供应链的客户,提供精准的大数据服务、工具服务等。目前,公司围绕各种需求,已研制开发了一系列工具集。
赋能:整合相关资源。公司的目标是形成上下游内外部数据一体化管理体系,通过数据服务业务、赋能业务,实现业务数据的资源整合。一方面,实现不仅能为客户赋能,也能为中金易云自身赋能,引导中金易云参与行业的相关业务,向连接起来的大小B端和C端提供更好、更有优势的服务。另一方面,利用好出版数智化解决方案和书店整体解决方案,通过大数据运营与服务体系,实现各经营单位的资源整合。
中金易云正努力尝试整合上下游资源、内外部资源力量,精准服务客户与读者,实现上下游、内外部信息数据良性互动、终端用户高效触达,助力出版业的数字化改革真正落到实处。