地面店通过书花等陈列展示对营销有一定效果，公众号则更适合长文分析，视频类账号通过垂直精准的短视频推送有效触达用户，微博和小红书账号适合以历史类书单、高分书单等形式让用户种草。带着这一认知，北京大学出版社2021年6月入驻小红书，进一步扩大官方媒体矩阵。经过1年多运营，北京大学出版社小红书账号粉丝画像逐渐清晰，粉丝群年龄在20～40岁之间，以女性用户为主，用户多为一二线城市高知群体，他们自身爱读书，多数具有长期阅读习惯，和书业有密切关系。目前，北京大学出版社官方媒体矩阵自有粉丝230万，通过快速布局抖音、快手、B站，小红书、微博等账号，粉丝量均在行业名前列。

　　与微博相比，小红书的粉丝更精准、更垂直，这也是我们看中该平台的原因。在小红书，风格文艺清新、女性相关话题或心灵励志类内容更容易引起用户的共鸣，北大社图书学术性较强，怎样才能更好地契合小红书平台调性，为此我们尝试将硬核知识进行软化处理，一边联结平台热门话题，强调学术和日常生活的关联，一边提升视觉质感，以更亲切、容易接受的方式，将专业知识转化为普通用户可以吸收的讲述方式。

　　从最开始以分享书单的形式展开到视频分享再到现在加强短视频内容的制作，北大社不断探索特色小红书运营之路。以视频内容摸索为例，北大社最初在小红书推出欧丽娟各种高光时刻的短视频，欧丽娟可谓集女性和红楼梦两个话题点于一身，但为什么效果没有达到预期？运营团队不断复盘认为标题的打磨、内容的制作等方面相对粗糙，于是，2022年北大社市场部精耕内容，与抖音账号打通，两个平台同步推出高水准短视频，内容、形式、视频画面质量均同步提升，迎来一波涨粉。此外，紧跟热点话题推出相关内容也是一个有效的涨粉技巧。与其他平台不同，小红书可能不需要规模太大的活动，一次小规模活动，就可以带来很大效果，前提是找准话题。北大社发起#你自己喜欢什么书#这一指向性明确的话题，在小红书站内得到迅速推广，迎来评论、点赞爆发，且涨粉迅速。

　　近期北大社为寻求更大突破，进一步融入小红书整体风格，在保有精品书单和名师讲座的基础上，增加了原创图文笔记的比例。为了更好地在小红书用户中推广社内的学术书籍，北大社为小红书定制拍摄了生活化的实拍图片，在文案上也日渐调整为更符合小红书用户习惯的用词用语，拉近读者与学术书籍的距离。

　　随着小红书平台规则的变化，北大社也在适应规则。一方面准确把握平台规则，了解流量倾斜政策，更好地利用官方流量为自己的账号服务。另一方面，根据变化适时做内容调整，不断提升实战运营经验。

　　（注：文章中的粉丝数和点赞数均为截至7月10日的数据）